Политика за поверителност
Какви данни събираме при поръчка, дизайн или запитване и какво правим с тях.
1. Кой обработва данните ви
Администратор на личните данни е търговецът, посочен в този раздел. За всичко, свързано с данните ви, ни пишете през формата за контакт.
2. Какви данни събираме и защо
- Поръчка: име, фамилия, имейл, телефон, адрес или офис за доставка и бележка към поръчката. Трябват ни, за да изпълним договора и да се свържем с вас. Основание: договор.
- Фактура, ако я поискате: данни на фирмата или лични данни, нужни за фактурата. Основание: законово задължение.
- Дизайн: текстът, шрифтът, цветовете, размерът и формата на логото и символите, с кода на дизайна. Трябват ни, за да изработим продукта. Основание: договор.
- Профил, ако създадете: име, имейл, телефон и запазени адреси. Основание: договор.
- Запитване: име, имейл, телефон, тема и съобщение. Трябват ни, за да ви отговорим. Основание: вашето съгласие във формата.
- Отказ от договор: име, имейл, адрес, номер на поръчката и съдържанието на заявлението. Основание: законово задължение.
- Новини по имейл: имейл, само ако сте се съгласили. Основание: съгласие.
- Анализ на посещенията: данни за това как се ползва сайтът, само ако сте се съгласили в „Настройки за поверителност“. Основание: съгласие.
- Сигурност: технически данни като IP адрес и данни за браузъра, за да пазим сайта от злоупотреби. Основание: легитимен интерес.
3. Записи на дизайни
Когато добавите дизайн в количката, записваме го при нас с неговия код, за да можем после да го изработим. Това става преди поръчката, затова записът остава, дори да не поръчате.
Записът съдържа това, което сте написали. Ако в надписа има име или телефон, те също се пазят. Пишете ни с кода на дизайна, ако искате да изтрием запис, който не е свързан с поръчка.
4. Качени лога и снимки
Файлът, който качвате в генератора, се обработва само във вашия браузър. Не го получаваме и не го пазим. При нас остава само контурът на логото, като част от дизайна, и то само ако добавите дизайна в количката.
5. Какво остава във вашия браузър
Количката, запазените дизайни и незавършеният дизайн се пазят на вашето устройство, в браузъра. Те не идват при нас, докато не добавите дизайн в количката. Можете да ги изтриете, като изчистите данните на браузъра.
Връзка, която копирате и споделяте от генератора, съдържа самия дизайн. Всеки, който я получи, ще види надписа.
6. С кого споделяме данни
- Куриерът, който сте избрали, Еконт или Спиди: име, телефон и адрес или офис, за да достави пратката и да получи плащането.
- Cloudflare: хостинг на сайта и база данни.
- Brevo: изпращане на имейли за поръчки и вход в профила.
- PostHog: анализ на посещенията, само ако сте се съгласили.
Не продаваме лични данни. Предоставяме данни на държавни органи, когато законът го изисква.
7. Колко дълго пазим данните
- Поръчки и фактури: колкото изисква счетоводното и данъчното законодателство.
- Записи на дизайни: не се изтриват автоматично, защото поръчките имат нужда от тях. Изтриваме запис, който не е свързан с поръчка, когато го поискате.
- Съобщения от формата за контакт и заявления за отказ: до 730 дни.
- Новини по имейл: докато не се отпишете, но не повече от 730 дни от записването.
- Профил: докато не поискате да го изтрием, освен данните, които трябва да пазим по закон.
8. Съгласие и бисквитки
Необходимите бисквитки и местното съхранение поддържат количката и сигурността и не искат съгласие. Аналитичните бисквитки се включват само ако се съгласите.
Можете да оттеглите съгласието си по всяко време: от „Настройки за поверителност“ в долната част на страницата, от връзката за отписване в имейла или през формата за контакт. Оттеглянето не засяга обработването дотогава.
9. Вашите права
Можете да поискате достъп до данните си, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването и преносимост, както и да възразите срещу обработване на основание легитимен интерес.
Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни.
10. Промени
Когато променим тази политика, публикуваме новия текст на тази страница.